Política de Privacidade

A Quorvex, inscrita no CNPJ e com sede na Av. Eng. Luís Carlos Berrini 1140, Cidade Monções, São Paulo — SP, CEP 04571-000, leva a privacidade dos seus dados pessoais a sério. Esta política explica o que coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos sobre esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato do nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Conteúdo da mensagem enviada

Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o site, podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita — por meio de cookies de análise, se você der seu consentimento.

Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento (Art. 7º, inciso I da LGPD) e no legítimo interesse para responder às suas solicitações (Art. 7º, inciso IX da LGPD).

Período de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento, salvo obrigação legal que exija retenção por período maior.

2. Como usamos seus dados

• Responder a pedidos de informação e orçamento
• Executar os serviços contratados
• Enviar informações sobre formatos e atualizações da Quorvex, se você tiver dado consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência no site por meio de análise de uso anônima

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Como protegemos seus dados

• Transmissão via protocolo HTTPS (SSL/TLS)
• Acesso interno restrito a profissionais com necessidade operacional
• Armazenamento em servidores com controles de acesso
• Revisão periódica dos processos de tratamento de dados

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado na forma prevista pela LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise (opcionais) para entender como os visitantes interagem com as páginas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

5. Terceiros

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para análise de uso (como Google Analytics), desde que você tenha consentido com cookies de análise. Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e são listados na nossa Política de Cookies.

O site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a profissionais adultos e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem consentimento do responsável, os excluiremos imediatamente.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.